Heeft Video Content Tekstmarketing gedood?

Heeft Video Content Tekstmarketing gedood?
Ze zeggen dat video de radio-ster heeft gedood. De vraag is: heeft het ook de printster gedood? En wat betekent het antwoord voor online contentmarketing? Of het nu YouTube, Vine of geïntegreerde inhoud is - video is snel een van de meest effectieve manieren geworden om met een publiek te spreken. Volgens een recente studie door Usurv, als u wilt dat bezoekers van uw site uw inhoud delen en ermee communiceren, is het de beste manier om video's via video te verzenden.

Ze zeggen dat video de radio-ster heeft gedood. De vraag is: heeft het ook de printster gedood? En wat betekent het antwoord voor online contentmarketing?

Of het nu YouTube, Vine of geïntegreerde inhoud is - video is snel een van de meest effectieve manieren geworden om met een publiek te spreken. Volgens een recente studie door Usurv, als u wilt dat bezoekers van uw site uw inhoud delen en ermee communiceren, is het de beste manier om video's via video te verzenden. Consumenten hebben 39 procent meer kans om content te delen als deze via video wordt geleverd en 36 procent vaker commentaar te geven en 56 procent meer kans om die video een begeerde & ldquo; like. & Rdquo;

te geven. Maar het is niet het moment om afdrukken te begraven nog. Het bekijken van een video en het lezen van een gedrukt artikel vereist volledig afzonderlijke cognitieve functies, en voor bedrijven is het belangrijk om de verschillen te begrijpen voordat u besluit om een ​​videoclip te gebruiken in plaats van gedrukte inhoud.

Nummers liegen niet

Internetgebruikers houden van video. De gemiddelde consument met een internetverbinding kijkt ongeveer 206 video's per maand en volgens Nielsen denkt 64 procent van de marketeers dat video hun strategieën in de nabije toekomst zal domineren. Kijkend naar de cijfers lijkt het een goed idee om te zeggen dat video-inhoud boeiender is dan tekst. Maar als we een beetje basale psychologie toepassen, kunnen we deze bevindingen verder uitsplitsen en de voorwaarden beschrijven die de bezoekers ertoe aanzetten om de voorkeur te geven aan tekst.

Gerelateerd: 6 Foolproof-methoden voor het creëren van topcontent over elk onderwerp

Verschillende soorten cognitieve taken

Video's worden 60.000 keer sneller door de hersenen verwerkt dan tekst. Denk aan het zware opheffen dat uw cognitieve systeem moet doen bij het lezen van een artikel versus het bekijken van een videoclip! Mensen zijn hardwired om veeleisende cognitieve belasting te vermijden, dus deze neiging naar & ldquo; luiheid & rdquo; zal ons in de meeste gevallen uitnodigen om informatie te kiezen die gemakkelijk te verwerken is via het formulier dat ons veel moeite kost.

Het lezen van artikelen en het bekijken van video's vereist ook twee verschillende hersenprocessen. Wanneer we lezen, vereist het proces dat we actief worden betrokken. De hersenen krijgen een veel betere training tijdens het lezen versus kijken en het proces vereist een langere aandachtsspanne en diepere cognitieve inspanningen.

Lezen is actief. Wanneer we een artikel lezen, kijken we niet alleen naar de woorden die voor ons liggen - we creëren gedachten over die inhoud, activeren onze mentale structuren. Lezen vereist de productie van & ldquo; innerlijke stem, & rdquo; die onze aandachtsspanne oproept. Dat betekent dat zorgvuldig lezen geen automatisch proces is, maar veeleer wanneer we actief verwerken wat we lezen.

Het bekijken van een video is echter passief. Het is veel minder veeleisend en meer een automatisch proces en vraagt ​​veel minder energie en moeite voor de persoon die kijkt.

Als je wilt dat ze verliefd worden, stuur je een video

Video's zijn ook veel beter in verleiding.

Wanneer we iets lezen, zijn we actief betrokken bij het verwerken van de informatie die voor ons ligt. Onze cognitieve processoren werken hard. Maar terwijl lezen alleen maar over denken gaat, is video beter om ons te laten voelen.

Wanneer we een video bekijken, raken we erin ondergedompeld en creëren we een empathische connectie met het scherm. Als u wilt dat uw bezoekers verliefd worden op uw inhoud, is het logisch om deze via video af te leveren. Dat komt omdat het voor ons veel gemakkelijker is om emotioneel gehecht te raken aan iets dat we in een video bekijken dan iets dat we in een artikel lezen.

Emoties worden gemedieerd door automatische fysiologische (motorisch-sensorische) reacties, die verklaard kunnen worden via een proces genaamd spiegel-neuron mechanisme. Een spiegelneuron is een neuron dat niet vuurt wanneer we zelf een actie uitvoeren, maar ook wanneer we iemand anders dezelfde actie zien uitvoeren. Onze hersenen weerspiegelen wat zich voor ons afspeelt alsof we deel uitmaken van het toneel, zelfs als we passief aan de zijlijn zitten.

Dus als het gaat om spiegelneuronen, is er geen verschil tussen de bioscoop en het echte leven. Dit suggereert dat we feitelijk (op kleine maar belangrijke manieren) de pijn (en zogenaamd ook de genoegens) zouden kunnen ervaren van degenen die we op het scherm zien. Deze neurologische activiteit maakt de toeschouwer veel emotioneler betrokken.

Waarom video niet altijd de beste strategie is

Maar ondanks alle voordelen van video, geven bezoekers er niet altijd de voorkeur aan. Er zijn een aantal factoren die spelen als het gaat om hoe consumenten ervoor kiezen hun inhoud te ontvangen, en ze beïnvloeden onbewust het besluitvormingsproces van de bezoeker tijdens zijn of haar hele interactie met de website.

Bij ClickTale wilden we weten meer informatie over hoe en waarom bezoekers ervoor kiezen hun inhoud te ontvangen, dus hebben we een analyse uitgevoerd op een van 's werelds populairste nieuwswebsites. Onze analyse bracht aan het licht dat bezoekers sterk worden beïnvloed door eerdere gewoonten - als ze eenmaal voor de video over tekst kozen, zullen ze dit waarschijnlijk nog veel vaker doen. Dezelfde trend was zichtbaar voor degenen die voor video kozen. En meer nog, bezoekers kozen zelden voor het kiezen van inhoud via twee verschillende media, dus als informatie werd aangeboden via zowel video als tekst, hadden ze de neiging om slechts één van de versies te gebruiken en de tweede over te slaan.

Hoe kunnen we de neiging tot het gebruiken van slechts één vorm van inhoud consumeren?

Wanneer we de beslissing nemen om op een video over een tekstartikel te klikken, kan het een duidelijke keuze zijn. Maar de waarheid is dat er verschillende onbewuste factoren aan het werk zijn die van invloed zijn op het besluitvormingsproces van de bezoekers zonder dat hij het zelf beseft. Deze factoren omvatten de gemoedsgesteldheid van de bezoeker op een bepaald moment, het type product of service waarnaar hij of zij op zoek is en zijn of haar algehele persoonlijkheid.

Gerelateerd: 3 geheimen voor online videosucces

Ik doe mee een videostandpunt

In mijn werk als webpsycholoog ben ik getuige geweest van twee kenmerkende gedragspatronen die gebruikers in twee soorten groepen onderscheiden: doelgerichte bezoekers en onbedoelde bezoekers.

Bezoekers die zich in een & ldquo; browsing & rdquo; gemoedsgesteldheid komt door een website om te zien wat er te bieden is. Hun doel is meer om vermaakt te worden. Deze bezoeker neemt passief informatie op, vertrouwt op beperkte cognitieve bronnen en laat de website hem of haar door zijn interactie leiden. Vanwege op emoties gebaseerde verwerking zal deze bezoeker aandacht besteden aan kleurrijke afbeeldingen, ingesloten video, aantrekkelijke headlines en aanstekelijke slogans. Bezoekers met een browserstatus neigen liever naar video dan naar tekst.

Maar er zijn ook bezoekers die doelgericht zijn en naar uw website komen met een specifieke behoefte of doel in gedachten. Deze bezoekers zijn veel meer bereid om cognitieve bronnen te gebruiken en we zien dat ze actiever zijn op de pagina. Ze weten precies waar ze naar op zoek zijn, of het nu om het lezen van bepaalde inhoud, het kopen van een specifiek product of om een ​​update van het laatste nieuws. Deze video's kiezen veel vaker voor tekst over video wanneer er een keuze tussen beide wordt gemaakt.

Gevoel voor controle

Bij het bekijken van een video laten we onbewust onze perceptie los van absolute controle over onze omgeving. Boeien met een film is een vorm van ontsnapping. Een film kijken kan het gevoel van dissociatie vergemakkelijken (een ervaring van het hebben van iemands aandacht en emoties die losstaat van de omgeving) en kan mentaal escapisme bieden. Niet alle persoonlijkheidstypes zijn comfortabel en geven hun gevoel van controle op. Sommige mensen moeten het gevoel hebben dat ze in de bestuurdersstoel blijven zitten, om zo te zeggen, wanneer ze communiceren met een website. Deze mensen geven de voorkeur aan tekst, omdat het hen in staat stelt om over gedeelten heen te bladeren die hen minder interesseren, om terug te gaan om die passages die hen meer interesseren, opnieuw te lezen, en om ze in het algemeen het tempo van de interactie te laten bepalen.

Zaken

Een cruciale vraag voor bedrijven om te stellen voordat ze beslissen om hun inhoud via video of tekst te leveren, is: Wat is het product dat we leveren?

Onderzoek toont aan dat wanneer bezoekers van de website een belangrijke of consequente beslissing moeten nemen - zoals het kopen van verzekeringen of financiële producten - hun meer rationele, gedetailleerd georiënteerde modi worden geactiveerd en zij willen de controle hebben. In dit geval geeft tekst bedrijven een beter resultaat dan video.

Maar als de gevolgen van interacties van bezoekers niet zo zinvol zijn, zal video vaker wel dan niet de gewenste interactiemodus zijn.

Bezoekers neigen ernaar beschouw video als interessanter omdat het minder cognitieve belasting vereist en mensen vastgebonden zijn om zwaar werk te vermijden en cognitief gemak bevorderen - daarom is het een meer populaire methode voor het leveren van informatie.

Maar video is geen failsafe. Er zijn verschillende factoren in het spel wanneer bezoekers de vorm van hun inhoud selecteren, waaronder hun huidige gemoedstoestand, het type product waarnaar wordt gezocht en hun persoonlijkheid. Deze factoren werken allemaal om het besluitvormingsproces van de bezoeker tijdens zijn of haar hele interactie met de website onbewust te beïnvloeden en hem of haar ertoe te brengen de voorkeur te geven aan één vorm van inhoud die het beste aansluit bij zijn tijdelijke behoeften.

Overweeg deze factoren bij het bepalen welke formaat van inhoud waar uw doelgroep het best op zal reageren.

Gerelateerd: de psychologische trigger die uw klanten verwart